Preguntas Frecuentes
A continuación se muestran algunas preguntas frecuentes frecuentes de nuestros clientes sobre nuestros productos.
¿Eres fábrica o empresa comercial?
Somos una empresa que integra investigación, producción y comercialización en su conjunto, con más de 20 años de experiencia en la fabricación de grifería y otros artículos de baño.
¿Cuál es su MOQ, pago, plazo de entrega y transporte?
Orden estándar:
- Cantidad mínima de pedido: 100 unidades/artículo
- Plazo de entrega: 35 días después de recibir el depósito.
- Condiciones de pago: depósito del 30% T/T, saldo del 70% antes del envío.
- Transporte: Normalmente, se entregará al cliente por mar.
¿Cómo obtener muestras?
Puede solicitar una o algunas muestras de piezas para verificar la calidad de nuestro producto en primer lugar. 1.MOQ: 1 PC/ARTÍCULO 2. Plazo de entrega: Una semana después de recibir el pago. 3. Condiciones de pago: depósito del 100% T/T. 4.Transporte: Normalmente, entregaremos los grifos de muestra por correo urgente internacional, como FedEx, DHL, UPS.
¿Cobran por muestras y flete?
Según la política de nuestra empresa, las muestras y el flete correrán por cuenta del cliente. Pero si se realiza el pedido formal, se devolverá el coste.
¿Cuál es la garantía de los productos?
Tenemos 5 años de garantía. 1. Envío gratuito de piezas que deben ser reemplazadas. 2. Compensaremos todo el conjunto de productos de forma gratuita y se lo enviaremos junto con el próximo pedido nuevo. 3.La compensación se deducirá directamente del pago final del pedido en curso o del siguiente nuevo pedido.
¿Puede su fábrica imprimir nuestro logotipo/marca en el producto?
SÍ. Podemos ofrecer marcado láser de forma gratuita.
¿Qué áreas exportan?
Nuestro principal mercado está en Europa, Medio Oriente y Rusia, etc.
Hemos obtenido varios certificados internacionales, como ACS,
Watersense, CEC, ADA, WATERMARK, WELS, CE y SEDEX.